4.61 на основании 198 отзывов
Мы будем благодарны Вам за отзывы о нашей работе!
Обращаем внимание, что отзывы, содержащие заведомо ложную информацию, нецензурную лексику, не имеющие отношения к Компании, отзывы от анонимных пользователей и отзывы рекламного характера, в том числе ссылки на сторонние ресурсы
- могут не быть опубликованы.
Проблема с сотрудниками.
Хороший выбор комплектующих на металлопластиковые изделия.
Роман, здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку и выбор ТБМ для покупки комплектующих. Будем рады видеть Вас снова!
Хороший магазин,но график работы не удобный!
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за оценку. Для удобства совершения покупок, если нет возможности приехать в офис в рабочее время, обратите внимание на возможность адресной доставки заказов в ТБМ, что позволит получить заказ по Вашему адресу без посещения офиса. Также просим предоставить Ваши контактные данные или связаться с нами любым удобным способом для уточнения, с чем связанно неудобство в нашем графике. Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей.
Грамотный менеджер, быстро подобрала необходимый материал, по заданным параметрам, выставила счет. Заказ доставили быстрее, оговоренных сроков, не смотря на предновогоднюю суету. Водитель вежливый, пунктуальный- привез заказ вовремя, за ранее прозвонив, как и было оговорено.
Быстро, качественно.
Анна, здравствуйте! Очень приятно получить Ваш благодарный отзыв и отличную оценку, спасибо! Очень рады, что Вы остались довольны сервисом нашей Компании и нашей работой. Надеемся и дальше быть Вам полезными.
Сотрудники уделили время и сделали покупку причиной улыбки ! Очень качественные вещи , рекомендую тбм! Помогут подскажут расскажут , спасибо ☺️
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и добрый отзыв с рекомендацией нашего магазина. До новых встреч!
Все отлично!
Марина, здравствуйте! Мы признательны Вам за отличную оценку. Здорово, что всё понравилось. Обращайтесь снова!
Купил бутылочница попросил проверить все комплектующие, кладовщик все сказал есть отвёз в цех не смогли установить ..подумали что может по месту но и там сборщик не смог ... прошу дать мне комплект фурнитуры как положено !
Владислав, добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Кладовщик выдает заказ в заводской упаковке и действительно не видит комплектацию. Для таких случаев в Компании предусмотрено оформление рекламации. Пришлите, пожалуйста, фотографии полученной комплектации и Ваши контактные данные на почту richelgof.krasnodar@tbm.ru, чтобы мы смогли с Вами связаться и разобраться в ситуации. С уважением, директор филиала Берёза Александр.
Спасибо менеджеру Надежде!
Очень большой выбор товара на любую тему. Замечательный магазин и для творчества и для бизнеса. Замечательные консультанты. Все подскажут и подберут.
Пока не заметил
Федор, добрый день! Благодарю Вас за обратную связь о нашей работе и за то, что Вы нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны обращением к нам, высоко оценили уровень обслуживания и ассортимент нашей Компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Хотел поблагодарить менеджера Надежду (ТБМ, аул Тахтамукай) за ее профессионализм в работе, заказывал два раза лакокрасочные материалы морилку сначала, а потом лак, необходимо было доставить в Самару, Надежда помогла организовать оперативно и доставку и подбор товара, которого по всей сети ТБМ в России нет, большое ей спасибо и считаю, что руководство должно примировать таких сотрудников, однозначно!!!!
профессионализм, клиентоориентированность и отзывчивость менеджера по прдажам
в ходе двух обращений не обнаружил
Добрый день, Андрей. Очень приятно получить Ваш благодарный отзыв и отличную оценку, спасибо! Очень рады, что Вы остались довольны сервисом нашей Компании и нашей работой. Надеемся и дальше быть Вам полезными.
Выбирали подоконник, помогли при оформлении, очень быстро оформление и подробная информация по доставке
Очень внимательные консультанты, помогли найти необходимый товар и провести оплату, доставили быстро, как было заявлено при покупке
Нет
Ирина Федоровна, добрый день! Благодарю Вас за обратную связь о нашей работе и за то, что Вы нашли время написать отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны обращением к нам и высоко оценили уровень обслуживания. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.